Kategorie: Versand
Versandarten
Wir bieten verschiedene Versandoptionen an, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Die verfügbaren Versandarten sind:
- Standard: Lieferung innerhalb von 2-4 Werktagen.
- Express: Lieferung innerhalb von 1-2 Werktagen (zuzüglich Versandkosten).
Versandkosten
Die Versandkosten variieren je nach gewählter Versandart und Zielort. Während des Bestellvorgangs werden die Gesamtkosten für den Versand vor der Auftragsbestätigung deutlich angezeigt.
Bearbeitungszeiten
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet. Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Sendungsverfolgung
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung direkt auf der Website des Kuriers verfolgen können.
Versandadresse
Bitte geben Sie bei der Bestellung eine korrekte und vollständige Versandadresse an. Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen oder Lieferprobleme, die durch falsche oder unvollständige Adressen verursacht werden.
Lieferprobleme
Bei Problemen mit der Lieferung (z. B. verloren gegangenes, beschädigtes oder nicht erhaltenes Paket) bitten wir Sie, uns unter info@shop-lamela.de zu kontaktieren. Wir werden unser Bestes tun, um die Situation so schnell wie möglich zu klären.
Rücksendungen
Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, konsultieren Sie bitte unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie für weitere Informationen zu Verfahren und Rückgabebedingungen.
Kontakt
Für weitere Informationen zu Versandfragen können Sie uns per E-Mail unter info@shop-lamela.de oder telefonisch unter 07158 9569646 kontaktieren.