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LaMela - Du baust. Wir liefernDu baust. Wir liefern

Hilfe & Funktionen

So funktioniert's

Mischpalette, Versandfreigrenzen, Abholung im Lager oder Bestellen per Artikelnummer: Hier erklären wir kurz, wie die Funktionen im Shop arbeiten und wie Sie damit Zeit und Versandkosten sparen.

Frachtfrei kombinieren

Mischpalette

Sie müssen nicht von einer Sorte eine ganze Palette nehmen. Kleber, Fugenmörtel, Spachtelmasse und Zubehör einer Marke lassen sich frei auf einer Lieferung kombinieren. Eine Anzeige zeigt laufend, wie viel noch bis zur Freigrenze fehlt.

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    Marke wählen

    Die Mischpalette gilt je Marke, weil jede Marke ab ihrem eigenen Lager liefert.

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    Artikel kombinieren

    Gebinde nach Kategorie auswählen. Es gibt keine Mindestabnahme je Sorte.

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    Freigrenze erreichen

    Der Balken zeigt Gewicht bzw. Warenwert. Ist die Grenze erreicht, ist die Lieferung frei.

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    In den Warenkorb

    Alles mit einem Klick übernehmen und wie gewohnt zur Kasse gehen.

Versandkosten sparen

Versandfrei je Marke

Jede Marke wird direkt ab Lager bzw. Hersteller verschickt. Deshalb gilt die Freigrenze je Marke (ab 150 €) und nicht für den gesamten Warenkorb.

Anzeige im Warenkorb
Der Warenkorb ist nach Marken gegliedert und zeigt je Marke, wie viel bis zur Freigrenze fehlt.
Gewicht statt Pauschale
Unterhalb der Freigrenze richten sich die Paketkosten nach dem Gewicht der Bestellung.
Spedition für schwere Ware
Palettenware und sehr schwere Artikel kommen per Spedition. Der Zuschlag steht vor dem Bestellen fest.
Versand am selben Tag
Vorrätige Lagerware, werktags bis 12:00 Uhr bestellt, verlässt das Lager noch am selben Tag.

Freigrenzen: OTTO Chemie ab 150 € · HaWe ab 250 € · Murexin ab 1.250 kg oder 1.000 €

Kostenlos abholen

Selbstabholung im Lager

Vorrätige Ware holen Sie ohne Versandkosten in unserem Lager ab: Heilbronner Str. 10, Leinfelden-Echterdingen, Mo–Fr 8:00–17:00 Uhr.

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    Abholung wählen

    Im Checkout „Selbstabholung im Lager“ wählen und auf Wunsch eine Kommission eintragen.

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    Abholschein erhalten

    Vorrätige Ware ist in der Regel nach 3 Stunden kommissioniert. Sie bekommen eine E-Mail mit dem Abholschein.

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    Einladen und los

    Abholschein oder Bestellnummer vorzeigen, die Ware steht bereit.

Artikel, die nicht am Lager sind, lassen wir zuerst anliefern. Dafür gelten die normalen Versandkosten wie bei einer Lieferung.

Menge richtig wählen

Packungsware: 1 = 1 Packung

Manche Artikel gibt es nur im Gebinde, zum Beispiel Arbeitshandschuhe zu 12 Paar oder Ecken zu 20 Stück. Die Menge im Shop zählt dann immer ganze Packungen.

Menge 1 = 1 Packung
Bei „1 Packung = 12 Paar“ legen Sie mit Menge 1 genau 12 Paar in den Warenkorb, mit Menge 2 entsprechend 24 Paar.
Packungspreis und Einzelpreis
Angezeigt wird der Preis je Packung. Darunter steht zum Vergleich der Preis je Paar bzw. Stück.
Hinweis am Produkt
Auf Produktkarte, Produktseite und im Warenkorb steht immer, wie viel eine Packung enthält.
Zählung im Warenkorb
Das Warenkorb-Symbol zählt Packungen, nicht die einzelnen Paare darin.

Für Wiederbesteller

Schnellbestellung per Artikelnummer

Wenn Sie wissen, was Sie brauchen, müssen Sie nicht durch die Kategorien klicken. Artikelnummer oder EAN genügt.

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    Direkt eingeben

    Auf der Startseite Art.-Nr. oder EAN in die Direkterfassung tippen und die Menge wählen.

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    Liste einfügen

    Ganze Materiallisten mit Artikelnummer und Menge einfügen oder als CSV-Datei hochladen.

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    Prüfen und bestellen

    Unbekannte Nummern und falsche Mengen werden markiert, bevor etwas im Warenkorb landet.

Unsicher bei der Menge? Der Materialrechner und die Verbrauchsrechner auf den Produktseiten von Fliesenkleber, Fugenmörtel und Silikon rechnen aus Fläche bzw. Fugenlänge die passende Stückzahl aus.

Projektbezogen bestellen

Kommission & Baustellen-Listen

Ordnen Sie jede Bestellung einer Baustelle zu. So können Sie das Material später Ihrem Kunden sauber weiterberechnen.

Kommission im Checkout
Feld „Kommission / Baustelle / Kostenstelle“ ausfüllen, z. B. „BV Müller, Bad 2. OG“.
Auf allen Belegen
Die Kommission steht auf Bestellbestätigung und Rechnung und in Ihrer Bestellübersicht.
Nach Kommission filtern
Im Kundenkonto finden Sie alle Bestellungen einer Baustelle mit einem Klick.
Baustellen-Listen
Warenkorb über „Als Baustellen-Liste speichern“ ablegen und später komplett nachbestellen.

Weniger tippen

Nachbestellen & Merkliste

Verbrauchsmaterial wie Silikon, Kleber oder Handschuhe bestellen Sie meist immer wieder gleich. Dafür gibt es Abkürzungen im Kundenkonto.

Bestellung wiederholen
Eine frühere Bestellung mit einem Klick komplett in den Warenkorb legen.
Zuletzt gekauft
Alle Artikel, die Sie schon einmal bestellt haben, übersichtlich auf einer Seite.
Merkliste
Artikel für später vormerken, z. B. für das nächste Angebot an Ihren Kunden.
Vergleichen
Bis zu 4 Produkte nebeneinander vergleichen, bevor Sie sich entscheiden.

Konto & Zahlung

Preise, Kundenkonto & Rechnung

Zum Bestellen legen Sie ein kostenloses Kundenkonto an. Gewerbekunden werden nach Prüfung des Nachweises für B2B-Konditionen freigeschaltet.

Netto oder brutto
Mit dem Umschalter im Kopfbereich zeigen Sie alle Preise mit oder ohne Mehrwertsteuer an.
B2B-Nettopreise
Nach der Freischaltung sehen Gewerbekunden im ganzen Shop ihre eigenen Einkaufspreise.
Kauf auf Rechnung
14 Tage Zahlungsziel für Gewerbekunden, ab der 4. Bestellung (nach 3 bezahlten Aufträgen).
Sichere Zahlung
Bezahlung über Stripe: Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna.

Noch Fragen?

Wir sind selbst Fliesenleger und helfen gern weiter. Schreiben Sie uns bei Fragen per E-Mail.

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